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    <title>Benutzbarkeit prüfen</title>
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    <div id="header">
      <div class="up">[<a href="19a8f6850f846d.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="47e6fc19097fcf.html">Zurueck</a>] [<a href="c89f8260a443f.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
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    </div>
    <div dir="ltr" id="content">
      <h1><span class="SectionNumber">6 </span>Teil 6: <a id="ref11432f7a07f9a6a"></a>V-Modell-Referenz Aktivitäten</h1>
      <h2><span class="SectionNumber">6.3 </span><a id="ref3ad3fbe856ba00"></a>Aktivitäten</h2>
      <h3><span class="SectionNumber">6.3.5 </span><a id="ref19a8f6850f846d"></a>Prüfung</h3>
      <h4><span class="SectionNumber">6.3.5.8 </span><a id="ref5670fc1908eedf"></a>Benutzbarkeit prüfen</h4>
      <table cellspacing="0" id="Table3057Ctable" style="margin-top:0;margin-bottom:0;border-collapse:separate;border-spacing:0;table-layout:fixed">
        <tbody>
          <tr>
            <td class="first" style="border:none;padding:3.6661422px;vertical-align:top">
              <p class="VModellXTStandard">Produkt:</p>
            </td>
            <td style="border:none;padding:3.6661422px;vertical-align:top">
              <p class="VModellXTStandard">
                <a href="b0bffc18ef4f17.html#refb0bffc18ef4f17">Prüfprotokoll Benutzbarkeit</a>
              </p>
            </td>
          </tr>
        </tbody>
      </table>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Sinn und Zweck</b>
      </p>
      <p class="VModellXTTextbody">Im Rahmen der Benutzbarkeitsprüfung soll ermittelt werden, ob eine Anwendung gebrauchstauglich ist. Es ist beispielsweise sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen angezeigt werden, die Reihenfolge der Felder stimmt, die Dialogabläufe klar sind und alle Begriffe präzise formuliert wurden und für den Anwender verständlich sind.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Die Prüfung beginnt mit der Durchführung von Usability-Tests. Dabei sind zum Beispiel jedem Benutzer Anwendungsfälle, die jeweils aus der Beschreibung einer Anwendungssituation und einer Arbeitsaufgabe bestehen, auf einem gesonderten Bildschirm wie einem Notebook anzuzeigen und laut vorzulesen. Danach erfolgt, unter Anleitung und Hilfestellung eines neben der Versuchsperson sitzenden Ergonomieverantwortlichen, die Bearbeitung der jeweiligen Aufgabe durch den Benutzer. Alternativ dazu kann ein Aufgabenblatt vorgegeben werden, das von der Testperson im Verlauf des Tests abzuarbeiten ist. Probleme, offene Fragen, Wünsche, Eindrücke und Fehler sind jeweils direkt anzusprechen und zu protokollieren.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Es hat sich bewährt, vor der Durchführung des Benutzertests Expertenurteile und Expertenreviews hinsichtlich des Dialogkonzepts einzuholen und bei der Validierung zu berücksichtigen.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Während der Tests kann zum Beispiel die Methode des lauten Denkens angewendet werden, in der alles, was der Benutzer während der Aufgabenbearbeitung denkt und fühlt, laut ausgesprochen wird.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Beim Prüfen hat es sich bewährt, sich einzelne Oberflächenbestandteile, wie Eingabefelder, Listen und Menüs, vorzunehmen und dann die Angemessenheit dieser Elemente für die Nutzung zu überprüfen. Dies trifft auch für übergreifende Aspekte, wie die Fensterverschachtelung, die Anordnung der Informationen und die Verteilung der Funktionen auf Schaltflächen oder Menüs, zu.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Im Nachgang zu den Tests sind im kleinen Kreis (→<a href="17020fa197aa4d5.html#ref17020fa197aa4d5">Ergonomieverantwortlicher</a> und Entwickler), alle Aufzeichnungen noch einmal im Hinblick auf kritische Szenarien zu überprüfen. Probleme, offene Fragen, aber auch Entwurfsentscheidungen, die sich als gut erwiesen haben, müssen dokumentiert werden.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Im Prüfprotokoll sind die Ergebnisse der Prüffälle für die Benutzbarkeit auszuzeichnen. Die dokumentierten Ergebnisse können im weiteren Verlauf der Oberflächenimplementierung als Checkliste noch zu treffender beziehungsweise schon getroffener Entwurfsentscheidungen weiter verwendet werden.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Stellt sich heraus, dass bei der Prüfung Fehler aufgedeckt werden, sind diese zu bewerten und zu priorisieren, bevor Änderungen im Entwicklungsprozess umgesetzt werden.</p>
      <h5 id="toc673"><span class="SectionNumber">6.3.5.8.1 </span><a id="ref1486cfc849f2d59"></a>Benutzbarkeit verifizieren</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Das Prüfobjekt ist anhand seiner Prüfspezifikation zu verifizieren. Prüfobjekte können dabei entweder beliebige Systemelemente oder auch (Teil-) →<a href="b16ef88ed600f3.html#refb16ef88ed600f3">Lieferung</a>en sein. Bei der Verifizierung sind alle in der Prüfspezifikation definierten Prüffälle auszuführen. Für die Systemelemente System, →<a href="11540f6afc20640.html#ref11540f6afc20640">Segment</a>, SW-Einheit/HW-Einheit, SW-Komponente/HW-Komponente und SW-Modul/HW-Modul ist dabei die entsprechende Prüfprozedur durchzuführen. Während der Prüfung ist das zugehörige Prüfprotokoll zu erstellen. Darin ist für jeden Prüffall das erzielte Ergebnis nachvollziehbar zu dokumentieren. Das Ergebnis ist mit dem erwarteten Ergebnis zu vergleichen. Abweichungen vom erwarteten Ergebnis sind als Fehler zu kennzeichnen. Zu jedem Prüffall ist eine zusammenfassende Beurteilung abzugeben.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Bei erfolgreich bestandener Prüfung ist ein Zustandswechsel für das geprüfte Produkt von →<a href="44e3fbda665f67.html#ref17bf4fbe926fa6e">vorgelegt</a> nach →<a href="44e3fbda665f67.html#ref11a32fbe9271576">fertig gestellt</a> zu veranlassen, sonst von →<a href="44e3fbda665f67.html#ref17bf4fbe926fa6e">vorgelegt</a> zurück nach →<a href="44e3fbda665f67.html#ref169d9fbe926e1e7">in Bearbeitung</a> .</p>
      <h5 id="toc674"><span class="SectionNumber">6.3.5.8.2 </span><a id="refe65dfc849eebab"></a>Benutzbarkeit validieren</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Bei der Validierung ist vom Empfänger des Prüfobjekts, das heißt vom Auftraggeber oder auch vom →<a href="1490af6d2aa0735.html#ref1490af6d2aa0735">Systemintegrator</a>, zu prüfen, ob das Prüfobjekt seiner Erwartungshaltung entspricht und die für den vorgesehenen Gebrauch erforderlichen Eigenschaften mitbringt. Prüfobjekte können dabei entweder (Teil-) →<a href="b16ef88ed600f3.html#refb16ef88ed600f3">Lieferung</a>en oder auch beliebige Systemelemente sein.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Bei der Validierung kann der →<a href="84b0f6d2acbdd9.html#ref84b0f6d2acbdd9">Prüfer</a> des Prüfobjekts Prüfungen in beliebiger Reihenfolge und Tiefe durchführen, das Prüfobjekt sollte immer ein akzeptables Testergebnis liefern. Abhängig vom Fertigstellungsgrad des Prüfobjektes kann eine Validierung durchgeführt werden</p>
      <ul>
        <li>in Form einer Simulation auf der Basis von Zwischenergebnissen,</li>
        <li>in Form einer Prüfung der geplanten Eigenschaften eines Systemelementes anhand eines Prototyps,</li>
        <li>als Prüfschritt im Rahmen einer Durchführungsentscheidung, zum Beispiel am Ende einer Entwicklungsstufe bei inkrementeller Systementwicklung, oder</li>
        <li>in Form der Prüfung des fertigen Prüfobjekts.</li>
      </ul>
      <p class="VModellXTTextbody">Die Ergebnisse der Validierung sind im Prüfprotokoll festzuhalten.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Fällt die Validierung negativ aus, wird die Akzeptanz des Prüfobjektes beeinträchtigt. Ein Grund dafür kann sein, dass sich zwischen Projektbeginn und dem Zeitpunkt der Prüfung die Erwartungshaltung des Auftraggebers hinsichtlich der Funktionalität des Prüfobjektes verändert hat. Validierungen im gesamten Systementwicklungsprozess ermöglichen es, dies frühzeitig zu erkennen.</p>
    </div>
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      <div class="down">[<a href="19a8f6850f846d.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="47e6fc19097fcf.html">Zurueck</a>] [<a href="c89f8260a443f.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
    </div>
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          <a href="Projekt-V-Modell-XT.html#toc0">Teil 1: Grundlagen des V-Modells</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="1054cfba6d7ffd6.html#toc35">Teil 2: Eine Tour durch das V-Modell</a>
        </div>
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          <a href="6aa6f7a07a969d.html#toc54">Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring</a>
        </div>
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          <a href="129acf7a07cbd9a.html#toc122">Teil 4: V-Modell-Referenz Rollen</a>
        </div>
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          <a href="7b23f7a07ce3c8.html#toc153">Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte</a>
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          <a href="11432f7a07f9a6a.html#toc584">Teil 6: V-Modell-Referenz Aktivitäten</a>
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          <a href="d77dfba6c7cc54.html#toc585">Einleitung</a>
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          <a href="dbe1fba6c7da92.html#toc590">Überblick über das Aktivitätenmodell des V-Modells</a>
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          <a href="13be6fb673db721.html#toc630">Berichtswesen</a>
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          <a href="1232dfb6eb7bf52.html#toc639">Konfigurations- und Änderungsmanagement</a>
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          <a href="19a8f6850f846d.html#toc659">Prüfung</a>
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          <a href="b7e21073693cb3b.html#toc660">Prüfspezifikation Produktkonfiguration erstellen</a>
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          <a href="1241d107368ed91a.html#toc661">Produktkonfiguration prüfen</a>
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          <a href="13521f8347cb56d.html#toc662">Prüfspezifikation Dokument erstellen</a>
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          <a href="334f83476fc00.html#toc663">Dokument prüfen</a>
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          <a href="dfe8f8347bee8c.html#toc664">Prüfspezifikation Prozess erstellen</a>
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          <a href="c89f8260a443f.html#toc675">Prüfspezifikation Systemelement erstellen</a>
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          <a href="119def98449f022.html#toc681">Prüfprozedur Systemelement realisieren</a>
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          <a href="141e5f85dd6b520.html#toc685">Prüfspezifikation Lieferung erstellen</a>
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          <a href="1235af83534736d.html#toc694">Nachweisakte führen</a>
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          <a href="113cfb6eb7ad2c.html#toc705">Anforderungen und Analysen</a>
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          <a href="7bdcf6946e06d4.html#toc764">Systementwurf</a>
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          <a href="118c1fbe856be46.html#toc816">Aktivitätsindex (nach Aktivitätsgruppen)</a>
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          <a href="846cfc9d5bbe77.html#toc817">Aktivitätsindex (alphabetisch)</a>
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          <a href="184c8fbe856c12c.html#toc818">Abbildungsverzeichnis</a>
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          <a href="fa7bf7a07cfd49.html#toc819">Teil 7: V-Modell-Referenz Konventionsabbildungen</a>
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          <a href="e696fba6d82de2.html#toc869">Teil 8: Anhang</a>
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          <a href="e530fba6d8aff5.html#toc903">Teil 9: Vorlagen</a>
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